図書カードが磁器不良で読み取りエラーになった時の対処法
公開日： 2016年3月28日月曜日 お金を使う 商品券・カードをオトクに買う・使う
時間があるときにポチッと買えて便利なので、最近は書籍購入をネットで済ませる方が多いですよね。W家もよくAmazonやポンパレモールを利用します。ふと、膝の上で子どもが不思議そうにPC画面と親の顔を交互に眺めている様子に、「あ、これはちょっとまずいかも。お金の流れが判るように、買い物の仕方について基本を教えておいた方が良いな」と思うようになりました。まだ数を数えるのも覚束ない幼児のため、家にあった図書カードを持って街の本屋さんへ一緒に出かけることにしたのですが、肝心の支払い場面で読み取りエラーが出て結局現金で支払う形になりました。その際に本屋さんから、磁器不良で使えなくなった図書カードの交換方法を教えてもらったので紹介したいと思います。
■目次
▶おまけ
▶まとめ
■図書カード 交換手続きの流れ
読み取りエラーが出た図書カードを「日本図書普及株式会社」宛に郵送すると、2週間程度で同じ残額の図書カードへ交換してくれます。W家の場合は、本屋さんで郵送用の専用封筒と読み取りエラー時のレシートを頂けたので切手を貼る必要がありませんでした。専用封筒を使わないで送付した場合でも、負担した郵送料は交換分の図書カード受領時に切手で返却してもらえます。ただし、エラーの原因がカードの折れや切り込み等故意と思われる場合の送料は自己負担となります。
■図書カード 読み取りエラーの原因
図書カードは磁気カードのため強い磁気に触れるとデータが壊れて、書店店頭の読取り機で読み取りエラーとなってしまいます。磁石はもちろん携帯電話やスピーカーなど強い磁気の発生するものの近くに置かないよう注意してください。留め具に磁石が使われているタイプの財布やカバン、磁器ネックレスなども要注意です。また、擦りキズや指紋による油汚れが原因で読み取れなくなる場合もあります。
■おまけ
磁器不良として郵送したカードの現物は原則として返却されません。デザインが気に入っているなどの理由で返却を希望する場合は、その旨のメモを同封すると表示金額ゼロ付近にパンチ穴の開いた使用済みカードの状態で返却してもらえます。郵便事故防止のため簡易書留を利用して送付すると、＋310円分の切手が必要となります。試した訳ではないので実際の所は分からないのですが、もし額面310円分の切手として返却された場合はちょっと使い道に困ってしまいますよね。そんな時は、現金と併用してゆうパックの支払いに充当するのがおススメです。
■まとめ
後ろに人が並んでいる時に読み取りエラーが出るとかなり焦りますよね。高額の図書カードで支払うつもりで持ち合わせが少ない場合は尚更だと思います。磁器不良のカードは交換以外の復活方法がないので、もしもの時に備えて予備のカード類や現金を用意しておくと安心です。交換手続きについても、実質送料・手数料負担なしでできるので助かりますね。
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